Ramadhan 1430H

Log August 22nd, 2009

Sonn´s MinarethRamadhan Telah Tiba.
Mari kita bersihkan hati kita.
Manfaatkan kesempatan terbatas ini, karena belum tentu kita menemui nya kembali di lain waktu.

Banyak-banyak ibadah, banyak-banyak mengkaji AlQuran,
Banyak-banyak Sedekah,Infaq,Shodaqoh serta jariah.
Karena sesungguh nya harta itulah yang benar-benar menjadi milik kita di Akhirat kelak.

Oret-oret Lagi

bisnis August 9th, 2009

Pencatatan Keaungan

Pisahkan Pribadi dengan Usaha.

Catatan Keuangan yang konsisten

BEP –
mengetahui minimal Transaksi perhari,minggu,bulan
biaya operasional terpenuhi, brp minimal nya

Profit Margin
Laba nya berapa ?

Konsistensi Waktu
Pembagian Aktifitas
– Segera & Penting
– Segera & Tidak Penting
– Tidak segera dan penting
– Tidak segera & tidak penting

*** Tidak segera & penting

Konsistensi Delivery
– Komplain Pelanggan  (feedback = 0 )
– Menciptakan Standard
–  Proses
– Standard Process

Sistem
1. Membuat Pernyataan Visi
visi mau jadi apa kelak

Misi – siapa, bisnis, pelanggan

2. Pernyataan Budaya Perusahaan

3nilai pemilik usaha
3 nilai karyawan
3 nilai penting pelanggan
3 nilak keberhasilan
Goal
Organization Chart
Job Desc
KPI (key performance indicator)
Manual ( Ada gambaran Aktifitas)

Buat Script setiap …….

Milestone / Tonggak Pencapaian

Entrepreneur
Teknik, manajerial, Enterpreneurship

Oret-oret

bisnis August 9th, 2009

Pemilik memberikan dukungan kepada karyawan, karyawan memberikan loyalitas, karyawan memberikan layanan kepada pelanggan,

Membangun Team

Ship Builder

Lima prinsip dalam membangun Team :

1. Buat karyawan merasa di hargai.

Bagaimana kita berkomunikasi,
Perhatikan personality profile karyawan kita. (Disc = dominant influencal steady complient)
dominant : dominant
influencial : senang bergaul, populer, menjadi orang yang berpengaruh.
steady : pendiam, ikut, tidak senang memberikan komentar.
complient : kepatuhan

kita sesuaikan dengan tipe-tipe tersebut komunikasi nya.
Aturan main set di fair,
komunikasi rutin,
wiffle, what i feel i feel to expressing. (curhat bareng – jangan ada yang di cut) (weekly)

2. Kita harus bisa melihat potensi mereka, bukan kekurangan mereka. (Potensi)

3. Kita memimpin dengan otoritas , bukan dengan kekuasaan. (Punya integritas).

4. Cintai sebelum dicintai.

5. buat mereka menjadi bagian dari sesuatu yang luar biasa.

1. Buat job description !! , fungsi nya untuk kita pergunakan juga untuk menginterview karyawan baru.
JOB DESC JOB DESC -> dapat juga kita gunakan untuk melakukan evaluasi.
– daftar tugas, yg harus dilakukan dalam sehari-hari
– kemudian di rinci daftar kerjaan
– sisipkan script Greeting untuk standard.(menerima tamu dan menerima telp).
– jangan lupa buat manual , gambar jg bagus ,
– time frame
– desc output nya..
– kondisi output nya gimana..

2. Melakukan delegasi kewenangan.
– hal – hal yang sifat nya rutin (berulang).
– kalau bisa yang kita delegasikan, bukan core competence kita..(serahkan kepada ahli nya)
– delegasikan tanggung jawab beserta kewenangan nya.

3. Mekanisme Pelaporan
Apakah sudah sesuai dengan kehendak atau tidak.

Harus menetap kan “Standard usaha kita”

Suka Lupa
– Rabun Jauh (Kreatif)
– Inersia (Review)
– Insultan (Audit) (Intertnal : Karyawan)(Eksternal : Konsumen)

Hal-hal yang bisa menghancurkan Team
–  Tidak ada rasa percaya
– Tidak ada komitmen
– Penghindaran Tanggung Jawab
– Tidak ada keperdulian kepada hasil

blank